Termini e Condizioni

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano i rapporti contrattuali tra Auto d'Epoca Italia S.r.l. (di seguito "il Fornitore") e il Cliente in relazione ai servizi di consulenza relativi a veicoli storici, tra cui: valutazione e supporto all'acquisto, assistenza al restauro conservativo, organizzazione di itinerari panoramici, gestione di pratiche di registro storico e documentazione correlata.

L'accettazione di un preventivo o la sottoscrizione di un incarico comporta l'integrale accettazione delle presenti condizioni.

2. Natura dei Servizi

I servizi offerti hanno carattere esclusivamente consulenziale e orientativo. Le valutazioni, le stime e le raccomandazioni fornite non costituiscono perizie ufficiali né garanzie di risultato, salvo diverso accordo scritto. Il Fornitore non interviene direttamente nella compravendita di veicoli né assume responsabilità per le decisioni di acquisto o restauro adottate dal Cliente.

3. Preventivi e Conclusione del Contratto

I preventivi sono gratuiti e non vincolanti. Il contratto si perfeziona con l'accettazione scritta del preventivo da parte del Cliente (anche via email) e, ove previsto, con il versamento dell'acconto indicato. Le condizioni economiche, i tempi e le modalità di esecuzione sono quelli indicati nel preventivo accettato o nell'incarico sottoscritto.

4. Corrispettivi e Modalità di Pagamento

I corrispettivi sono indicati nel preventivo o nell'incarico. Salvo diverso accordo:

• può essere richiesto un acconto all'accettazione dell'incarico;
• il saldo è dovuto al completamento del servizio o secondo le scadenze concordate;
• i pagamenti avvengono mediante bonifico bancario o altri mezzi concordati, a fronte di regolare fattura.

5. Diritto di Recesso (Consumatori)

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso a distanza o fuori dai locali commerciali entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza necessità di indicarne i motivi e senza penali.

Il diritto di recesso si esercita mediante comunicazione scritta inviata a:

Auto d'Epoca Italia S.r.l.
Via Enzo Ferrari 15, 20121 Milano MI
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

In caso di recesso esercitato correttamente, il Fornitore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Cliente, salvo diverso accordo.

Eccezioni: il diritto di recesso non si applica, tra l'altro, ai contratti di servizi pienamente eseguiti con il previo consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio (art. 59 Codice del Consumo).

6. Politica di Rimborso e Cancellazione

6.1 Cancellazione da parte del Cliente

• Prima dell'inizio delle attività: rimborso integrale di quanto versato, al netto di eventuali costi documentati già sostenuti e comunicati;
• Dopo l'inizio delle attività: rimborso proporzionale alle attività non ancora eseguite, trattenendo il corrispettivo relativo alle prestazioni già effettuate;
• Ispezioni tecniche e valutazioni già eseguite: le quote relative a ispezioni tecniche, sopralluoghi e report già consegnati non sono rimborsabili.

6.2 Cancellazione da parte del Fornitore

In caso di impossibilità di erogare il servizio per cause imputabili al Fornitore, il Cliente ha diritto al rimborso integrale di quanto versato, senza ulteriori indennizzi, salvo il risarcimento del danno in caso di dolo o colpa grave.

6.3 Depositi e Caparre

Eventuali depositi o caparre versati a titolo di conferma sono regolati secondo quanto indicato nel preventivo o nell'incarico e nel rispetto delle disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo.

7. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• fornire informazioni veritiere e complete relative al veicolo e alle proprie esigenze;
• consentire, ove necessario, l'accesso al veicolo per ispezioni e valutazioni;
• corrispondere i compensi alle scadenze concordate;
• utilizzare le informazioni e i report ricevuti esclusivamente per finalità lecite e personali o professionali legittime.

8. Limitazione di Responsabilità

Il Fornitore risponde esclusivamente dei danni derivanti da dolo o colpa grave. Le valutazioni e le raccomandazioni hanno carattere orientativo e non vincolante. Il Fornitore non risponde delle decisioni commerciali o tecniche adottate dal Cliente sulla base delle informazioni fornite, né di eventuali vizi o difformità del veicolo non rilevabili in sede di consulenza documentale o ispettiva limitata.

9. Proprietà Intellettuale

I report, le analisi e i materiali prodotti nell'ambito dell'incarico restano di proprietà intellettuale del Fornitore. Il Cliente acquisisce il diritto di utilizzarli per le finalità dell'incarico. È vietata la riproduzione, diffusione o cessione a terzi senza autorizzazione scritta, salvo quanto necessario per l'uso legittimo del servizio.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i clienti non consumatori, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

11. Contatti

Auto d'Epoca Italia S.r.l.
Via Enzo Ferrari 15, 20121 Milano MI, Italia
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Telefono: +39 02 98765432